شرکت آی او اس سیتی به عنوان نمایندگی اپل مدت هاست که به طور حرفه ای فعالیت خود را آغاز کرده و به فروش و تعمیرات طیف گسترده ای از محصولات اپل در تهران می پردازد.
سایت تخصصی تعمیرات آی او اس سیتی ، مرکز تخصصی خدمات پس از فروش و تعمیر انواع گوشیهای هوشمند، تبلتها، لوازم جانبی و گجتهای اپل با تکیه بر تیم فنی مجرب و استفاده از قطعات اورجینال، آماده ارائه سریعترین و باکیفیتترین خدمات تعمیرات به همراه ضمانت معتبر و قیمتهای رقابتی میباشد.
آی او اس سیتی از شنبه تا پنجشنبه از ساعت 10 الی 19 خدمات خود را به متقاصیان عزیز ارائه میدهد.
مدت زمان تعمیر بستگی به نوع مشکل دارد. مشکلات سادهای مانند تعویض باتری یا مشکلات نرمافزاری معمولاً در همان روز و در کمتر از ۲ ساعت انجام میشوند. برای تعمیرات تخصصیتر مانند تعویض صفحه نمایش یا تعمیرات برد، زمان بیشتری لازم است که به طور میانگین بین ۲۴ تا ۷۲ ساعت خواهد بود.
ما همواره تلاش میکنیم تا تعمیرات را در کوتاهترین زمان ممکن و با حفظ کیفیت انجام دهیم. پس از بررسی اولیه توسط تکنسینهای ما، یک زمانبندی دقیق به شما اعلام میشود. همچنین امکان تعمیرات فوری (Express Service) برای مشکلات رایج با هزینه اضافه وجود دارد تا کمترین اختلال در برنامه روزانه شما ایجاد شود.
بله، یکی از اصول اصلی کار ما استفاده از قطعات ۱۰۰% اورجینال و دارای گارانتی است. ما تمامی قطعات شامل صفحه نمایش، باتری، دوربین، پورتهای شارژ و سایر لوازم یدکی را مستقیماً از تامینکنندگان معتبر و با گواهی اصالت تهیه میکنیم. این امر تضمین میکند که دستگاه شما پس از تعمیر، همان کیفیت و عملکرد اولیه خود را حفظ کند.
استفاده از قطعات غیراورجینال نه تنها باعث کاهش کیفیت و عملکرد دستگاه میشود، بلکه ممکن است منجر به مشکلات ثانویه و حتی از دست رفتن گارانتی دستگاه شود. به همین دلیل ما به مشتریان خود ضمانت میدهیم که تمامی تعمیرات با قطعات اصلی انجام شده و برای کلیه خدمات و قطعات، گارانتی معتبر ارائه میشود.
هزینه تعمیر بر اساس نوع مشکل، مدل دستگاه و قطعات مورد نیاز محاسبه میشود. پس از بررسی اولیه رایگان توسط کارشناسان فنی ما، یک فهرست دقیق از خدمات لازم به همراه هزینه قطعات و دستمزد به شما ارائه میگردد. هیچ هزینه پنهانی وجود ندارد و تمامی قیمتها قبل از شروع کار به تایید شما میرسد.
ما همواره تلاش میکنیم تا با ارائه قیمتهای منصفانه و رقابتی، خدمات باکیفیتی را به مشتریان ارائه دهیم. علاوه بر این، برای مشتریان دائمی و دستگاههای قدیمیتر تخفیفهای ویژهای در نظر گرفتهایم. همچنین میتوانید از طریق سایت یا تماس تلفنی، هزینه تقریبی تعمیر دستگاه خود را استعلام بگیرید.
بله، تعمیرات تخصصی آبخوردگی یکی از خدمات اصلی ماست. پس از قرار گرفتن دستگاه در معرض رطوبت یا آب، اولین و مهمترین قدم خاموش کردن سریع دستگاه و مراجعه فوری به مرکز تخصصی است. تکنسینهای ما دستگاه را به طور کامل باز کرده، با استفاده از تجهیزات اولتراسونیک و مواد شوینده مخصوص، تمامی قطعات را شستشو و خشک میکنند.
پس از پاکسازی، مدار دستگاه به دقت بررسی شده و قطعات آسیبدیده (مانند آیسیها، مقاومتها و پورتها) تعویض یا ترمیم میشوند. موفقیت در تعمیر آبخوردگی به عواملی مانند میزان و نوع مایع، مدت زمان تماس و اقدامات اولیه کاربر بستگی دارد، اما با تجهیزات پیشرفته و دانش فنی تیم ما، شانس بازیابی دستگاه به میزان قابل توجهی افزایش مییابد.
برای تمامی خدمات تعمیری، گارانتی دو قسمتی ارائه میشود: گارانتی قطعات و گارانتی خدمات. مدت گارانتی بسته به نوع تعمیر متغیر است؛ برای مثال تعویض صفحه نمایش یا باتری بین ۳ تا ۶ ماه گارانتی دارد، در حالی که تعمیرات تخصصی برد معمولاً ۳ ماه گارانتی میشود. گارانتی کلیه خدمات و قطعات به صورت مکتوب و قابل رهگیری صادر میشود.
در صورتی که در مدت گارانتی، مشکل مشابه یا مرتبط با تعمیر انجامشده مجدداً رخ دهد، دستگاه شما به طور رایگان تعمیر خواهد شد. گارانتی ما مواردی مانند شکستگی فیزیکی جدید، آبخوردگی مجدد یا مشکلات ناشی از استفاده نادرست را پوشش نمیدهد. جزئیات کامل شرایط گارانتی در فاکتور خدمات درج شده و پیش از شروع کار به طور کامل برای شما توضیح داده میشود.
اطلاعات بیشتر
شرکت تخصصی آی او اس سیتی، با هدف ارائه خدمات باکیفیت و قابل اطمینان برای کاربران محصولات اپل پیشرو در بازار ایران تأسیس شد. ما با درک نیاز روزافزون به یک مرکز معتبر که همپای تکنولوژی و تنوع محصولات شیائومی پیش رود، مجموعهای از مجربترین تکنسینها و مهندسین را گرد هم آوردهایم که هر یک دارای مدارک معتبر فنی و سالها تجربه عملی در حوزه تعمیرات تخصصی موبایل و گجتهای هوشمند هستند. فلسفه وجودی ما، احیای دستگاههای ارزشمند مشتریان با حفظ استانداردهای اصلی کارخانه است.
ما با سرمایهگذاری بر روی دانش روز و پیشرفتهترین تجهیزات تشخیصی و تعمیری، از دستگاههای اولتراسونیک و هیترهای هوای گرم حرفهای گرفته تا سیستمهای برنامهریزی و فلش تخصصی، توانستهایم دامنه وسیعی از خدمات را پوشش دهیم. این خدمات شامل تعمیرات سختافزاری مانند تعویض صفحات نمایش از انواع OLED و AMOLED، تعویض باتریهای اصلی، تعمیر پورتهای شارژ، دوربینها و اسپیکرها، تا تعمیرات نرمافزاری شامل آنلاک، رفع ایرادات بوت، ارتقاء و بازیابی سیستم، و همچنین چالشبرانگیزترین موارد مانند تعمیرات لایههای برد و رفع مشکلات آیسیهای اصلی میشود.
تعهد ما به شفافیت و رضایت مشتری، ستون اصلی فرهنگ خدمات در این شرکت است. از لحظه ورود دستگاه، یک پروسه بررسی رایگان و دقیق انجام شده و گزارشی کامل از مشکل، راهحلهای ممکن، هزینه نهایی و زمان مورد نیاز در اختیار مشتری قرار میگیرد. ما به مشتریان خود این اطمینان را میدهیم که تنها از قطعات اورجینال و با درجه کیفی (گرید A) استفاده میکنیم و از هرگونه قطعه تقلبی یا با کیفیت پایین اجتناب میورزیم، چرا که سلامتی بلندمدت دستگاه و ایمنی کاربر برای ما در اولویت است.
پشتیبانی و گارانتی جامع ما، نقطه تمایز خدمات ما از سایرین است. تمامی تعمیرات به همراه فاکتور رسمی و گارانتی مکتوب ارائه میشوند که مدت آن بسته به نوع سرویس، گاهی تا یک سال نیز میرسد. شبکه گسترده شعب و مراکز خدمات پس از فروش ما در سطح شهر، همراه با امکان رزرو آنلاین نوبت و پیگیری وضعیت تعمیر از طریق پنل کاربری در وبسایت، دسترسی و سهولت را برای مشتریان به ارمغان آورده است.
در نهایت، شرکت تعمیرات آی او اس سیتی خود را نه تنها یک ارائهدهنده خدمات، بلکه یک شریک قابل اعتماد برای کاربران وفادار برند اپل میداند. ما با دنبال کردن آخرین آموزشهای فنی اپل، مشارکت در انجمنهای تخصصی بینالمللی و انطباق با استانداردهای روز صنعت، همواره در تلاشیم تا اعتماد مشتریان را جلب کرده و سهمی در افزایش رضایت از محصولات با ارزش این برند در کشور داشته باشیم. چشمانداز ما، تبدیل شدن به مرجع اول و بیبدیل تعمیرات تخصصی اپل در ایران است.
سبد خرید شما خالی است!